Conditions de vente des tirages

Ce que tu achètes, à quel prix, dans quels délais, et ce que tu peux faire si ça ne va pas.

Qui vend

Robin secco EI, 22 Rue Gabriel Peri, 69100 villeurbannz, SIRET 838 121 671 00021. Contact : contact@robbsecco.com · téléphone : +33 6 65 78 29 66.

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Artiste-auteur·e, dispensé·e d'immatriculation au registre du commerce et des sociétés et au répertoire des métiers.

Ce que tu achètes

Des reproductions photographiques du projet Underground Corps, en édition limitée. L'original de chaque image, retravaillé à la main à l'eau de javel, est unique et reste à l'atelier. Chaque reproduction est tirée par l'auteur·e ou sous son contrôle, signée, et numérotée dans la limite annoncée sur sa fiche. Un tirage proposé en édition ouverte est signé mais n'est pas numéroté : sa fiche le dit, et il n'a pas de certificat.

Un certificat d'authenticité imprimé et signé accompagne chaque tirage numéroté. Conserve-le avec l'œuvre : il en fait partie, et il te sera demandé en cas de revente ou d'assurance.

Les tirages argentiques sont finis à la main : deux exemplaires d'une même image ne sont jamais rigoureusement identiques. Les impressions sur aluminium sont identiques d'un exemplaire à l'autre. Les couleurs à l'écran ne rendent jamais exactement celles du papier ou du métal. Ces variations font partie du tirage et ne sont pas des défauts.

Prix, formats et frais de port

Les prix affichés sont les prix à payer, en euros, TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts, frais de port en plus lorsqu'ils s'appliquent. Les prix en vigueur sont ceux affichés dans la boutique au moment de la commande.

Disponibilité

Les éditions sont limitées et changent chaque trimestre. Le nombre d'exemplaires restants est affiché sur chaque tirage. Pendant un paiement par carte, l'exemplaire est réservé 35 minutes : si le paiement n'aboutit pas, il repart à la vente. Pour une commande par virement, il est réservé 48 heures : passé ce délai sans virement reçu, il repart à la vente.

Si un exemplaire venait à être vendu deux fois par erreur, la commande serait annulée et remboursée intégralement sous quatorze jours.

Commande et paiement

La commande est ferme une fois le paiement validé. Le paiement par carte bancaire est traité par Stripe : les coordonnées de la carte ne transitent jamais par ce site. Le paiement par virement est possible, le tirage part alors à réception des fonds.

Une facture numérotée est envoyée par mail dès l'encaissement.

Fabrication et expédition

Chaque tirage est préparé à la main après la commande. Il est expédié en général sous 1 à 2 semaines après le paiement, et livré au plus tard 30 jours après la commande, grands formats sur aluminium compris. Si ce délai n'est pas respecté, tu peux, après m'avoir demandé de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, annuler la commande et être remboursé·e (article L. 216-6 du Code de la consommation). Tu reçois un mail au moment de l'envoi, avec le numéro de suivi du colis.

Livraison en France métropolitaine et dans l'Union européenne, aux frais de port indiqués dans la boutique. Pour toute autre destination, écris avant de commander.

Le tirage voyage à mes risques : s'il arrive abîmé ou se perd, je le remplace ou je te rembourse (article L. 216-4 du Code de la consommation). Pour m'aider à me retourner contre le transporteur, vérifie le colis à la réception, note tes réserves sur le bordereau si possible et préviens-moi vite, photos à l'appui.

Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter, sans avoir à te justifier (articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation). Il suffit d'écrire à contact@robbsecco.com. Tu peux aussi te rétracter en ligne : touche « Renoncer au contrat ici » en bas de chaque page de la boutique ou sur la page de suivi de ta commande, puis confirme. Un accusé de réception t'est envoyé aussitôt par e-mail.

Renvoie le tirage dans les quatorze jours suivant ta décision, avec son certificat, bien protégé (dans son emballage d'origine si tu l'as encore). Les frais de retour sont à ta charge. Le remboursement, frais de livraison initiaux compris (au tarif standard), intervient au plus tard quatorze jours après que tu m'as informé·e de ta décision, par le même moyen de paiement ; il peut être différé jusqu'à la récupération du tirage ou la preuve de son expédition. Si le tirage a été abîmé par une manipulation autre que celle nécessaire pour l'examiner, ou si le certificat n'est pas renvoyé, la perte de valeur peut être déduite du remboursement (article L. 221-23 du Code de la consommation).

Tirages commandés depuis ta galerie de modèle. Ils sont réalisés à partir de tes propres photos : ce sont des biens nettement personnalisés, sans droit de rétractation (article L. 221-28, 3° du Code de la consommation). Ils restent couverts par les garanties ci-dessous.

Modèle de formulaire de rétractation (à envoyer seulement si tu veux te rétracter), à l'attention de Robin secco EI, 22 Rue Gabriel Peri, 69100 villeurbannz, contact@robbsecco.com :
« Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : [titre du tirage, numéro de commande]. Commandé le [date] / reçu le [date]. Nom : … Adresse : … Signature (seulement en cas d'envoi sur papier) : … Date : … »

Garanties

Garantie légale de conformité. Tu disposes de deux ans à compter de la livraison pour agir, sans avoir à prouver la date d'apparition du défaut. Tu as droit à la réparation ou au remplacement du tirage, sans frais, dans les trente jours de ta demande ; si le tirage est réparé, la garantie est prolongée de six mois. Si la mise en conformité est impossible, refusée, trop longue ou n'aboutit pas, tu peux obtenir une réduction du prix ou, si le défaut n'est pas mineur, l'annulation de la vente avec remboursement (articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation). Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à cette garantie encourt une amende civile pouvant aller jusqu'à 300 000 € (article L. 241-5).

Garantie des vices cachés. Indépendamment de la garantie de conformité, tu disposes de deux ans à compter de la découverte d'un vice caché pour obtenir une réduction du prix ou l'annulation de la vente (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Ces garanties s'exercent auprès de moi, à contact@robbsecco.com, indépendamment du droit de rétractation. Si le tirage reçu n'est pas celui commandé, ou s'il présente un défaut de fabrication, il est repris et remplacé ou remboursé, frais de retour compris. Les variations propres au travail à la main décrites plus haut ne sont pas des défauts.

Droits d'auteur

L'achat d'un tirage te transmet l'objet, pas l'œuvre. Toute reproduction, diffusion publique ou exploitation commerciale de l'image reste soumise à l'autorisation écrite de son auteur·e (article L.111-3 du Code de la propriété intellectuelle). Tu peux bien sûr accrocher le tirage chez toi, le photographier dans ton intérieur et le partager à titre personnel.

Données personnelles

Les informations demandées à la commande servent à préparer, facturer et expédier le tirage, et à te prévenir des éditions suivantes si tu l'as accepté. Tout est détaillé dans la politique de confidentialité, et l'identité du vendeur dans les mentions légales, avec la marche à suivre pour les consulter, les corriger ou les faire effacer.

En cas de désaccord

Écris d'abord : la plupart des situations se règlent en un message. Si la réponse ne te convient pas, tu peux recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.

Ces conditions sont régies par le droit français. Si tu résides dans un autre pays de l'Union européenne, tu gardes la protection des règles impératives de ton pays et tu peux saisir le juge de ton domicile.

Version du 10 octobre 2026, deuxième édition (référence 2026-10-10-2). Chaque commande garde la version acceptée.